Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur die Bedienbarkeit optimiert wird, sonde